Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für Ihre personenbezogenen Daten in menuless ist Nikola Veselinović, Belgrad, Serbien. Kontakt: support@menuless.io.

2. Welche Daten wir erheben

• Konto: Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort (nur als sicherer Hash gespeichert).

• Lokale: was Sie eingeben – Name, Link, Logo, Adresse, Öffnungszeiten, Wi-Fi, Telefonnummern, Social-Media-Links, Zahlungsarten, Sprachen, Menüs, Preise und Bilder.

• Abonnement: Status und Laufzeit; Kartendaten verarbeitet der Zahlungsanbieter, nicht wir.

• Support: was Sie uns per E-Mail schreiben.

• Auf Ihrem Telefon speichert die App die gewählte App-Sprache, das ausgewählte Lokal und Ihre Anmeldung.

3. Wofür wir sie nutzen

Um Ihr Konto zu führen und Sie anzumelden, das Menü Ihres Lokals den Kunden zu zeigen, Codes und wichtige Nachrichten zum Dienst per E-Mail zu senden, Supportfragen zu beantworten und den Dienst sicher zu halten. Wir nutzen die Daten nur, um menuless bereitzustellen (Vertragserfüllung), und für die Sicherheit (berechtigtes Interesse). Wir verkaufen Ihre Daten nicht, und die App hat keine Werbung und kein Tracking.

4. Was öffentlich ist

Die Menüseite Ihres Lokals auf menuless.io ist öffentlich: Alles, was Sie für Kunden eingeben – Name, Adresse, Öffnungszeiten, Menü, Preise, Bilder, Telefonnummern und Links –, kann jeder mit dem Link sehen, ebenso Suchmaschinen. Das Wi-Fi-Passwort ist nur öffentlich, wenn Sie das einschalten. Ihre E-Mail-Adresse wird nie angezeigt.

5. Wer sie für uns verarbeitet

Supabase (Datenbank, Anmeldung und Bildspeicher, Server in Europa), Vercel (die Website menuless.io), der E-Mail-Anbieter, der die Anmeldecodes versendet, und, sobald es Abonnements gibt, der Zahlungsanbieter. Sie verarbeiten Daten nur in unserem Auftrag und auf Grundlage von Verträgen zum Datenschutz. Einige von ihnen haben ihren Sitz außerhalb Ihres Landes; Übermittlungen erfolgen mit den gesetzlich vorgeschriebenen Garantien.

6. Wie lange wir sie speichern

Solange Ihr Konto besteht. Wenn Sie Ihr Konto unter Profil → Konto löschen löschen, werden Konto, Lokale, Menüs und Bilder sofort gelöscht; Sicherungskopien werden innerhalb von 30 Tagen überschrieben. Damit die kostenlose Testphase nur einmal pro E-Mail-Adresse gewährt wird, speichern wir einen Einweg-Hash der Adresse (nicht die Adresse selbst), aus dem sie sich nicht wiederherstellen lässt. Was wir gesetzlich aufbewahren müssen (zum Beispiel Rechnungen), bewahren wir so lange auf, wie das Gesetz es verlangt. Ohne die App können Sie die Löschung unter menuless.io/de/delete-account beantragen. Ein Konto ohne aktives Abonnement, bei dem sich 12 Monate lang niemand angemeldet hat, kann gelöscht werden, nach einer Benachrichtigung per E-Mail mindestens 30 Tage vorher. Wenn wir menuless einstellen, werden alle Daten innerhalb von 30 Tagen nach dem Ende des letzten bezahlten Zeitraums gelöscht.

7. Kunden Ihres Lokals

Kunden, die ein Menü öffnen, brauchen kein Konto, und wir erheben keine personenbezogenen Daten über sie. Wir zählen, wie oft ein Menü pro Tag geöffnet wird – nur die Zahl, ohne IP-Adresse oder andere Angaben zum Kunden – und zeigen sie dem Lokal. Die Website speichert im Browser des Kunden zwei Einstellungen (lokaler Speicher): die gewählte helle oder dunkle Darstellung und dass der heutige Besuch bereits gezählt wurde; sie bleiben auf dem Gerät, werden nicht an uns gesendet und nicht zum Tracking verwendet. Die Website verwendet keine Tracking-Cookies; der Hosting-Anbieter protokolliert kurzzeitig technische Daten wie die IP-Adresse, um die Website zu schützen.

8. Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und eine Kopie in einem gängigen Format verlangen und der Verarbeitung widersprechen. Das meiste davon können Sie selbst in der App erledigen. Schreiben Sie an support@menuless.io. Sie können sich auch bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes beschweren (in Serbien: beim Beauftragten für Informationen von öffentlicher Bedeutung und den Schutz personenbezogener Daten).

9. Änderungen

Wenn wir diese Erklärung wesentlich ändern, informieren wir Sie in der App oder per E-Mail. Das Datum oben zeigt die aktuelle Version.