Condiciones de uso
Última actualización: 7 de noviembre de 2026
1. Sobre menuless
menuless es un servicio para restaurantes, cafeterías, bares, salones y otros negocios («locales») que permite crear un menú o una lista de precios digital en la app y mostrarlo a los clientes en una página web en menuless.io, a la que se accede con un enlace o un código QR. El servicio lo presta Nikola Veselinović, Belgrado, Serbia («nosotros»). Está pensado para empresas y profesionales: lo usas para la actividad de tu local, no como consumidor. Al crear una cuenta aceptas estas condiciones.
2. Tu cuenta
Para usar la app necesitas una dirección de email y una contraseña. Mantén tu contraseña en secreto; eres responsable de lo que se haga con tu cuenta. Debes tener al menos 18 años y estar autorizado para actuar en nombre de los locales que añadas.
3. Prueba gratuita, suscripción y pagos
Una cuenta recibe una prueba gratuita de 30 días para un local; una prueba por persona. Después de la prueba, los menús se muestran a los clientes solo mientras la cuenta tenga una suscripción de pago activa. La suscripción es de la cuenta, y su plan define cuántos locales puede tener y mostrar a los clientes (Start: 1, Plus: hasta 3, Pro: hasta 10). Si tienes más locales de los que permite el plan, no se borra nada: los clientes ven los locales que elijas (si no, los más antiguos), y solo puedes crear un local nuevo dentro del límite de tu plan. Los precios y las condiciones de pago se muestran antes de suscribirte. Podemos cambiar los precios; un precio nuevo solo se aplica desde tu siguiente periodo de facturación y te avisamos con antelación. Sin suscripción tus datos se conservan, y el menú vuelve a estar visible en cuanto te suscribes. Los pagos no son reembolsables: tampoco si cancelas o dejas de usar el servicio antes de que termine el periodo pagado, si suspendemos o cerramos una cuenta por incumplir estas condiciones, ni si dejamos de ofrecer menuless (tu menú sigue disponible hasta el final del periodo pagado, ver apartado 9). Las compras hechas a través del App Store o Google Play siguen sus normas de reembolso.
4. Tu contenido
Tú decides qué hay en tu menú: nombres, descripciones, precios, alérgenos, imágenes, horario, WiFi y datos de contacto. Eres responsable de que sea correcto y legal y de que tengas derecho a usarlo, en especial los precios y la información sobre alérgenos, en la que confían los clientes. Nos permites guardar, tratar y mostrar públicamente este contenido para prestar el servicio. La contraseña del WiFi solo se muestra públicamente si lo activas. Si alguien presenta una reclamación contra nosotros por tu contenido (por ejemplo, por una foto que no tenías derecho a usar o por información de alérgenos incorrecta), eres responsable de ello y nos indemnizas por los daños y costes que se produzcan.
5. Uso aceptable
No uses menuless para nada ilegal, engañoso o dañino, para contenido que infrinja derechos de otros, ni para atacar o sobrecargar el servicio. Podemos ocultar contenido o suspender cuentas que incumplan estas normas.
6. Otros servicios
El menú puede enlazar a otros servicios, como plataformas de reparto y reservas, redes sociales y webs de reseñas. Los gestionan otros con sus propias condiciones; no somos responsables de su contenido, de su disponibilidad ni de lo que ocurra allí.
7. Disponibilidad y cambios
Trabajamos para que menuless esté disponible y sea seguro, pero no podemos prometer que funcione siempre sin interrupciones ni errores. Podemos mejorar o cambiar funciones. No somos responsables de interrupciones causadas por hechos ajenos a nuestro control, como caídas de proveedores de alojamiento o de internet o de las tiendas de apps, cortes de luz, desastres naturales o decisiones de las autoridades. Si cambiamos estas condiciones de forma importante, te avisaremos en la app o por email antes de que el cambio se aplique.
8. Responsabilidad
menuless se ofrece tal como es. En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de daños indirectos ni de lucro cesante, ni de daños causados por contenido incorrecto introducido por un local, y nuestra responsabilidad total se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho que causó el daño. Nada en estas condiciones limita la responsabilidad que la ley no permite limitar.
9. Fin del servicio
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en Perfil → Eliminar cuenta; tus locales, menús e imágenes se eliminan con ella. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas condiciones de forma grave o reiterada. Una cuenta sin suscripción activa en la que nadie haya iniciado sesión durante 12 meses puede eliminarse; te avisaremos por email con al menos 30 días de antelación. Podemos dejar de ofrecer menuless en cualquier momento y te avisaremos por email o en la app. Desde entonces las suscripciones ya no se renuevan y no se venden nuevas, pero el menú de cada local sigue disponible para los clientes hasta el final del periodo ya pagado (o de su prueba gratuita). Después el servicio termina y tus datos se eliminan en un plazo de 30 días.
10. Ley y contacto
Estas condiciones se rigen por la ley de la República de Serbia. Preguntas: support@menuless.io.